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Design Thinking, les clés pour innover ensemble

Formation intensive au Design Thinking pour apprendre à résoudre des problèmes de manière créative, collaborative et centrée sur les besoins des utilisateurs, en passant de l’empathie au prototypage concret de solutions applicables dans sa pratique professionnelle.

2 journées : les 4 et 18 juin 2026

0/12

Tarifs

CHF 590.- / jour
au total : CHF 1'180.-

Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés en tout temps.

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L'agilité, l'innovation et la collaboration sont au cœur de la performance des entreprises et des institutions. Le Design Thinking est une nouvelle méthode pour résoudre des problèmes de manière pratique et créative. Les points clés sont la bonne compréhension des besoins des personnes, la découverte créative des meilleures idées pour y répondre et le prototypage d'une solution. Selon Tim Brown, fondateur d'IDEO : « Penser comme un designer peut transformer la manière de développer des produits, des services, des processus et même des stratégies. »

Certification

Attestation de formation.

Public

Cette formation s’adresse aux professionnel·le·s souhaitant développer leur capacité à innover et à concevoir des solutions centrées sur les besoins des utilisateurs, en intégrant concrètement le Design Thinking dans leur pratique professionnelle.

Objectifs

  • Développer une ouverture d'esprit grâce au Design Thinking.
  • Connaître les points clés du Design Thinking.
  • Développer son empathie et sa créativite avec le Design Thinking.
  • Prototyper des prestations et des services à l'aide du Design Thinking.
  • Mettre en œuvre le Design Thinking dans son activité professionnelle.

Méthodologie

Préparations individuelles, exercices pratiques, brainstormings, élaboration de prototypes, feed-backs du groupe et du formateur.

Programme

Jour 1

  • Les bases du Design Thinking. Champs d'application, principes et succès.
  • La dimension collaborative.
  • Méthodes et outils de créativité. Animation de brainstorming.
  • L'empathie. Interview pour analyser le besoin, pour identifier et comprendre la problématique posée et son environnement.
  • Les étapes clés du Design Thinking : Empathie, définition, idéation, prototypage, sélection, test, implémentation.
  • Cas pratique. Prototyper un aménagement de locaux.
  • Mon projet. Décrire un projet où le Design Thinking peut être implanté.

Préparation pour le jour 2

  • Mettre en application dans la pratique le Design Thinking et préparer une présentation de la démarche ainsi que des résultats obtenus.

Jour 2

  • Rappel du jour 1.
  • Visualisation. Dessiner un concept.
  • Storytelling. Présenter son concept et propager son message. Décoder et renforcer l'expérience vécue par le client utilisateur.
  • Les résultats de mon projet. Présenter son projet, sa démarche et ses résultats obtenus.
  • Feed-back. Les points forts et les possibilités d'amélioration.
  • Les bonnes pratiques du Design Thinking.
  • Synthèse et conclusions.

Contact

Tél. +41 21 343 40 70
E-mail. secretariat@cfjm.ch

Intervenant·es