Newsletter
Concevoir, rédiger et optimiser sa stratégie d'emailing.
1 jour
Tarifs
CHF 590.- / jour
Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés en tout temps.
Cette formation d’une journée accompagne les professionnel·les de la communication et du marketing dans la création et le pilotage d’une stratégie newsletter efficace et intégrée à une communication multicanale. Les participant·es apprendront à choisir une plateforme d’emailing adaptée, concevoir des contenus engageants, optimiser leurs performances grâce aux KPIs et au testing, tout en découvrant les apports de l’IA pour renforcer leur stratégie d’emailing.
Certification
Attestation de formation.
Public
Professionnels de la communication et du marketing.
Objectifs
- Intégrer la newsletter dans une stratégie de communication institutionnelle multicanale
- Choisir et maîtriser une plateforme d'emailing adaptée à ses besoins
- Concevoir et rédiger des contenus engageants optimisés pour l'email
- Analyser les performances et optimiser sa stratégie newsletter dans la durée
Méthodologie
Alternance d'apports théoriques, exercices guidés en groupes et ateliers pratiques individuels.
Prérequis
Recommandé de venir avec un abonnement à une plateforme d'emailing (ou version test).
Programme
Positionnement stratégique : rôle de la newsletter dans la communication institutionnelle, articulation avec les autres canaux (site web, réseaux sociaux, blog), objectifs possibles (fidélisation, lead nurturing, information, engagement), segmentation des audiences, exemples de bonnes pratiques, do's & don't's
Choix de plateforme : passage en revue de quelques plateformes majeures d'emailing et leurs fonctionnalités importantes, critères de sélection (fonctionnalités, tarifs, RGPD, intégrations), points de vigilance techniques (délivrabilité, responsive design)
Conception éditoriale : définir la ligne éditoriale et le ton, structurer un template efficace, équilibre texte/visuels, éléments visuels impactants, call-to-action et parcours lecteur
Rédaction optimisée : objets accrocheurs (taux d'ouverture), storytelling et narration, longueur et lisibilité, personnalisation et dynamisation des contenus, A/B testing
Mesure et optimisation : KPIs essentiels (taux d'ouverture, clics, conversions, désabonnements), outils d'analyse intégrés, tests et itérations, calendrier d'envoi optimal, growth hacking pour la liste
Contact
Tél. +41 21 343 40 70
E-mail. secretariat@cfjm.ch
Intervenant·es
Benassi-Faltys Claudia
Formatrice d’adultes avec brevet fédéral, titulaire d’un Master en Sciences économiques et sociales (UNINE) et d’une formation postgrade en communication stratégique (HEG), elle bénéficie de plus de 20 ans d’expérience en formation, conseil et accompagnement autour de la transformation digitale, de l’IA et des stratégies de communication numérique pour des institutions, entreprises, administrations publiques, médias et start-ups.